Definición de Accidente de Trabajo

Un accidente de trabajo es todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte.

Aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador o contratante, durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo.

El que se ocasiona durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.

El ocurrido durante el ejercicio de la función sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función.

El que resulta por la ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales cuando se actúe en representación del empleador o de la empresa usuaria, o cuando se trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren laborando.

En caso de presentarse un accidente de trabajo en tu empresa, comunícate a cualquier hora del día o de la noche, con la LÍNEA MÉDICA AXA COLPATRIA a los teléfonos:

01-8000-962650 ó (57) (1) 6446191
En Bogotá al PBX: 4235757, opción 1
Celular: 315 3356333 ó #247




  1. Informa el nombre y Nit de la empresa afiliada, nombre y cédula del trabajador accidentado, el tipo de lesión sufrida y la dirección donde se encuentra.

  2. Si requieres orientación de primeros auxilios, solicítala a la persona que te atienda en la línea.

  3. LÍNEA MÉDICA AXA COLPATRIA direccionará la atención a la clínica más adecuada y coordinará el traslado en caso de ser necesario, según criterio médico.

  4. Tramita el reporte del accidente de trabajo, registrándolo vía Internet, o diligenciando el formato físico para ser radicado en la oficina de ARL AXA COLPATRIA más cercana.

  5. En caso de tratarse de una urgencia vital, traslada al paciente a la clínica o al hospital más cercano e informa a la LÍNEA MÉDICA AXA COLPATRIA.

  6. Una vez el trabajador ingrese a la institución de salud, la IPS se comunicará con la LÍNEA MÉDICA para solicitar la autorización de la atención médica.


Recuerda que los teléfonos de la LÍNEA MÉDICA AXA COLPATRIA los encuentras en la parte posterior del carné y prestan servicio las 24 horas del día y 7 días a la semana.

Nota: el accidente de trabajo deber ser reportado simultáneamente a ARL AXA COLPATRIA, a la EPS a la que se encuentre afiliado el trabajador accidentado y a la Dirección Territorial u Oficina Especial del Ministerio de Trabajo, dentro de los 2 días hábiles siguientes a la ocurrencia del evento en cumplimiento con la Resolución 2851 de 2015 Art. 1.

AXA COLPATRIA ha establecido un contrato de Asistencia Internacional para Viajeros, que cubre la atención médica de urgencias que se presenten a los trabajadores afiliados cuando se encuentren laborando fuera del país.

Para acceder al servicio se requiere llamar al siguiente teléfono:

ESTADOS UNIDOS Y RESTO DEL MUNDO


1 866 6819023


No olvides que la presentación del carné NO es necesaria para acceder a los servicios asistenciales.