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Líneas de atención

  • #247 desde tu celular
  • Bogotá: 601 4235757 (Seguros y ARL)
  • Resto del país: 01-8000-512620
  • Bogotá: 601 4235750 (línea exclusiva de Salud)
  • Resto del país: 01-8000-515750
  • Línea exclusiva de atención para covid-19: 320 889 9775         

Correos electrónicos

Recuerda que las solicitudes, peticiones, quejas y reclamos que interpongas ante AXA COLPATRIA son totalmente gratuitos.

Te invitamos a conocer todos los canales de atención que tenemos a tu disposición para la radicación de solicitudes, quejas y reclamos. Dentro de los términos de ley atenderemos tus requerimientos, emitiendo respuesta escrita, la cual enviaremos al correo electrónico registrado en tu petición. 

Recuerda que también contamos con el Centro de Relevo para personas con discapacidad auditiva, plataforma tecnológica que cuenta con intérpretes en línea o descarga la APP CENTRO DE RELEVO.

Centro de Relevo 
Desde Bogotá al teléfono: 379 16 30 - Opc 1
Fuera de Bogotá a la línea nacional: 018000 123181 - Opc 1