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Novedades en el trámite de horas extras
A partir del 25 de junio de 2025, las empresas ya no tendrán que tramitar el permiso de horas extras ante el Ministerio de Trabajo, según la Ley N° 2466. Además, no será necesario solicitar el certificado de la ARL para este proceso.



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Consulta los saldos a favor por cotizaciones sin afiliados vigentes
Puedes formalizar tu afiliación, solicitar el traslado a otra ARL o la devolución de aportes a través del Radicador ARL / Opciones de recaudo y cartera, o en nuestras líneas de atención.



OGM, aliado estratégico para la gestión de Cartera en ARL
Desde el pasado 20 de mayo de 2024 contamos con el proveedor OIGAME ahora OGM, quien realiza la gestión de cartera de nuestros clientes en ARL. Consulta cualquier inquietud sobre tus pagos comunicándote al teléfono 601 3299492 o al correo info@ogm.com.co
Conoce más de la ARL AXA COLPATRIA
- En AXA COLPATRIA nuestro principal objetivo es proteger la salud y seguridad de los trabajadores, así como brindar atención médica y rehabilitación en caso de accidentes laborales o enfermedades profesionales.
- Trabajamos en estrecha colaboración con empleadores y empleados para identificar y reducir los riesgos en el lugar de trabajo, mediante la implementación de medidas de prevención, capacitación y promoción de una cultura de seguridad laboral.
- También brindamos asesoría técnica, apoyo jurídico y prestaciones económicas a los trabajadores afectados por accidentes y enfermedades laborales, con el fin de garantizar su bienestar y calidad de vida.
Servicios
Reporte accidente de trabajo
Consulta los pasos que te guiarán en el proceso de radicación y atención del evento o llama a la línea de atención #247, opciones 1-1-1
Atención médica
Garantizamos que tú y tu equipo cuenten con canales digitales que faciliten el trámite de solicitudes de servicios.
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Solicita aquí tus autorizaciones médicas de ARL para citas, exámenes, procedimientos, medicamentos y otros.
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Nuestro centros médico especializado en atención ARL te brindarán servicios médicos integrales de consulta externa por contingencia en accidente de trabajo y enfermedad laboral.
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Asistencia internacional ARL
Conoce el servicio de asistencia internacional para viajeros, que cubre toda necesidad de atención médica de urgencias que se presente en los trabajadores afiliados.
Derechos y deberes usuarios ARL
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Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas? Consulta aquí información importante sobre afiliaciones, incapacidades, novedades y más.


Ley de Transparencia
En cumplimiento a lo dispuesto en la ley 1712 del 6 de marzo de 2014, por medio de la cual se crea la ley de transparencia y del derecho de acceso a la información pública nacional y se dictan otras disposiciones.
Todo lo que necesitas saber
Una enfermedad laboral es aquella que se contrae como resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar. Consulta aquí el detalle en la Ley 1562 de 2012 Artículo 4.
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Consulta aquí el detalle en la Ley 1562 de 2012 Artículo 3.
- Servicios personalizados virtuales a la medida en Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Cobertura en prestación asistencial derivada de accidentes y enfermedades laborales.
- Reconocimiento de Prestaciones económicas.
- Apoyos en trámites administrativos y operativos a través de diferentes canales.
En el momento que ocurre un accidente laboral, debes informar a tu jefe inmediato o solicitar ayuda con alguien para que informe a las personas indicadas.
Comunícate a nuestras líneas de servicio al cliente a nivel nacional 01 8000 512 620 o desde tu celular #247, opción 1 - 2 – 2. Conoce todo el proceso dando clic aquí.
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