¿Ya conoces el proceso para autorizar?

 

 

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Solicita y consulta tus autorizaciones​

Sabemos que lo último que necesitas en este momento es seguir muchos pasos para solicitar tu autorización. Usa cualquiera de estos canales para solicitarla:

Luego, recibirás respuesta por correo.​

​Si lo necesitas, soluciona dudas o solicita soporte para radicar tu autorización comunicándote a la línea exclusiva salud (601) 423 5750 o diligencia este formulario de servicio al cliente haciendo clic aquí.


Recuerda verificar lo siguiente al momento de hacer tu solicitud

  • Verifica que estés afiliado y al día con tu póliza de salud o medicina prepagada de AXA COLPATRIA.
  • Asegúrate de cumplir con el tiempo mínimo de antigüedad de tu plan para acceder a este servicio y que no esté relacionado con una condición médica preexistente.
  • Ten completos los documentos necesarios: orden médica e historia clínica, si aplica.
  • Confirma que el servicio que vas a autorizar no haga parte de los procedimientos que no requieren autorización. Consulta aquí cuáles servicios sí y cuáles no requieren autorización.
Formulario de autorizaciones

  • Consultas con médico general, médico especialista o cualquiera de los profesionales de la red adscrita a AXA COLPATRIA. Solo debes solicitar tu cita, acudir al consultorio y presentar tu documento de identificación
  •  Exámenes de laboratorio clínico simple o imágenes de diagnóstico como radiografías (que no requieran medio de contraste) y ecografías simples.
  • Otros estudios de diagnóstico específicos como campos visuales, mamografías (tomosíntesis y mamografía digital 3D), electroencefalograma, electrocardiogramas, espirometrías, gases arteriales venosos y arteriales densitometrías óseas, detección de VPH, perfil biofísico, cervicometría, monitoreo fetal, audiometría, impedanciometría y logo audiometría.
  • Terapia física, respiratoria, ocupacional y del lenguaje (excepto en plan FESALUD)
  • Prueba de aliento (13 C Urea) para Helicobacter Pylori.
  • Prueba de hidrógeno espirado.
  • Prueba de esfuerzo cardiovascular.
  • Ecografía doppler obstétrica con evaluación de circulación placentaria.
  • Ecografía obstétrica con evaluación de circulación placentaria y fetal.

Ahora puedes asistir a las instituciones de nuestra red médica adscrita con la orden del médico tratante de tu plan sin necesidad de solicitar transcripción a la papelería de AXA COLPATRIA, para los servicios que no requieren autorización. Recuerda solicitar tu cita para acceder al servicio.

  • Rayos X especializados y con medio de contraste: Rayos Vías digestivas altas, Faringografía o esofagograma, radiografía de colon por enema con doble contraste, Arteriografía, Panangiografía, entre otros.
  • Ecografía especializada: Ecografía ocular, ecografía obstétrica de tercer nivel o de detalle anatómico, ecografía traslucencia nucal, ecografía de ganglios cervicales (mapeo), ecografía endoscópica biliopancreatica, ecografía de piso pélvico, ecografía de mapeo de endometriosis, entre otros.
  • Diagnóstico Cardiológico: Ecocardiogramas, holter, monitoreo de presión arterial, prueba de esfuerzo, entre otros.
  • Diagnóstico Gastroenterología: Endoscopia digestiva, colonoscopia, entre otros.
  • Diagnóstico Ginecología: Colposcopia, ecografía obstétrica de tercer nivel o de detalle anatómico, ecografía traslucencia nucal, entre otros.
  • Diagnóstico Neumológico: Polisomnograma, capacidad de difusión con monóxido de carbono, prueba de caminata de 6 minutos, entre otros.
  • Diagnóstico Neurológico: Electromiografía, neuroconducción, potenciales evocados, entre otros.
  • Diagnostico Oftalmológico: Ecografía Ocular, Biometría ocular, Tomografía óptica coherente, entre otros.
  • Diagnóstico Urológico: Urodinamia, Cistoscopia, entre otros.
  • Diagnóstico vascular: Eco Doppler, entre otros.
  • Estudios de Medicina Nuclear: Gamagrafías de cualquier segmento del cuerpo.
  • Resonancia Magnética - Tomografía - PET Scan: Resonancia Magnética o Tomografía de cualquier segmento del cuerpo. PET Scan.
  • Cirugías programadas: Cirugías en instituciones ambulatorias u hospitalarias.
  • Procedimientos de baja complejidad: Procedimientos de baja complejidad que se realizarán en consultorio y honorarios médicos de procedimientos en consultorio.
  • Atención de maternidad: Atención de parto y/o cesárea.
  • Insumos y dispositivos médicos: Prótesis, material de osteosíntesis, audífonos, lentes intraoculares.
  • Manejo de oncología: Medicamentos oncológicos. Tratamientos oncológicos programados (Quimioterapia, radioterapia).
  • Hospitalización y Honorarios médicos: Hospitalización médica y quirúrgica programada. Honorarios médicos procedimientos quirúrgicos programados.
  • Terapias especiales: Rehabilitación cardíaca, Rehabilitación Pulmonar; terapia piso pélvico, terapia vestibular entre otras.
  • Terapias en plan Fesalud: Terapias presenciales: física, respiratoria, ocupacional y del lenguaje.

Oficinas de atención para autorizaciones presenciales

Bogotá

Centro de Especialistas Médicos Santa Bárbara
Teléfono: (601) 4235750
Dirección: Calle 116 # 23-06
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:30 p.m. y de 2:30 p.m. a 5:00 p.m. - Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

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Bucaramanga

Centro de Especialistas Médicos Bucaramanga
Teléfono (607) 697 7877
Dirección: Carrera 34 N° 51 - 17
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m. - Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

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