Plan Fesalud
Tu salud, lo más importante
Te brindamos coberturas únicas integrales y excelentes condiciones de servicio para que cuentes con la tranquilidad de estar siempre acompañado y guiado por un equipo experimentado y enfocado en atender tus necesidades.
- Continuidad en el pago por fallecimiento del tomador, hasta el fin de vigencia.
- Cobertura de enfermedades congénitas (hasta 100 SMMLV vitalicio).
- Atención de urgencias odontológicas.
- Canales virtuales para el acceso a los servicios médicos.
- Condiciones estándar del Plan de Salud que pueden ser modificadas en cuanto a: alcance, valores asegurados y bonos según la necesidad de la empresa con sus empleados.

Ventajas de adquirir esta póliza
Reembolso en vacunas y consulta con especialistas médicos fuera de red.*
Exámenes diagnósticos simple y especializados desde el 1er día SIN copago
Médico domiciliario SIN copago y traslado en ambulancia.
Tamizaje prenatal en primer trimestre de embarazo.
Conoce cada uno de los servicios objeto de cobertura y las características de este seguro.
Consulta el clausuladoManual de utilización y el valor de los bonos para colectivos.
Consulta aquí¿Qué cubre?
- Urgencias a nivel nacional.
- Hospitalización y cirugía, cama de acompañante sin límite de días.
- Medicamentos pre y post hospitalarios*
- Hospitalización psiquiátrica hasta 50 días.
- Consulta médica domiciliaria por medicina general.
- Traslado en ambulancia terrestre a institución hospitalaria, de acuerdo con el criterio médico.
- Exámenes de laboratorio clínico, de diagnóstico simple y especializado ilimitados, sin bono.
- Terapia respiratoria, ocupacional, del lenguaje y fisioterapia sin cobro de bono*
- Cáncer: Tratamiento ilimitado incluyendo medicamentos en presentación comercial para quimioterapia y cobertura de medicamentos para efectos secundarios de la quimioterapia.
- Insumos médicos:
- Prótesis: Hasta un tope de 60 SMMLV/vigencia anual.
- Material de osteosíntesis: Hasta un tope de 60 SMMLV/vigencia anual.
- Alimentación parenteral.
- Medios de contraste.
- Maternidad para todas las mujeres del contrato.
- Cobertura al recién nacido incluyendo enfermedades congénitas y exámenes de tamizaje neonatal.
- Pomeroy y vasectomía.
- Medicamentos Pre y post-hospitalarios*
- Asistencia en viaje en caso de accidente o enfermedad.
*Aplican condiciones
Consulta el clausulado y conoce en detalle cada una de las coberturas.
Exclusiones
- Enfermedades preexistentes.
- Cualquier enfermedad que exista antes del inicio de su respectiva cobertura.
- Estudios genéticos que tengan como finalidad conocer la predisposición del asegurado o de su descendencia presente o futura a padecer ciertas enfermedades relacionadas con alteraciones genéticas, así como los estudios de farmacogenética y los mapas genéticos de tumores.
- Otras.
Consulta el clausulado y conoce en detalle cada una de las exclusiones.
Períodos de carencia
Los períodos de carencia corresponden al tiempo durante el cual algunas coberturas y beneficios de tu plan de salud aún no estarán disponibles. Una vez cumplido este período, podrás acceder a estas coberturas, siempre que la patología o condición médica haya sido diagnosticada después de finalizado dicho plazo.
Los demás servicios y coberturas estarán disponibles desde el primer día de afiliación.
Consulta a continuación los períodos de carencia aplicables a tu plan.
¿Quieres conocer más detalles? Descarga el clausulado de tu plan haciendo clic aquí.
- Urgencias a nivel nacional.
- Hospitalización y cirugía, cama de acompañante sin límite de días.
- Medicamentos pre y post hospitalarios*
- Hospitalización psiquiátrica hasta 50 días.
- Consulta médica domiciliaria por medicina general.
- Traslado en ambulancia terrestre a institución hospitalaria, de acuerdo con el criterio médico.
- Exámenes de laboratorio clínico, de diagnóstico simple y especializado ilimitados, sin bono.
- Terapia respiratoria, ocupacional, del lenguaje y fisioterapia sin cobro de bono*
- Cáncer: Tratamiento ilimitado incluyendo medicamentos en presentación comercial para quimioterapia y cobertura de medicamentos para efectos secundarios de la quimioterapia.
- Insumos médicos:
- Prótesis: Hasta un tope de 60 SMMLV/vigencia anual.
- Material de osteosíntesis: Hasta un tope de 60 SMMLV/vigencia anual.
- Alimentación parenteral.
- Medios de contraste.
- Maternidad para todas las mujeres del contrato.
- Cobertura al recién nacido incluyendo enfermedades congénitas y exámenes de tamizaje neonatal.
- Pomeroy y vasectomía.
- Medicamentos Pre y post-hospitalarios*
- Asistencia en viaje en caso de accidente o enfermedad.
*Aplican condiciones
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Exclusiones
- Enfermedades preexistentes.
- Cualquier enfermedad que exista antes del inicio de su respectiva cobertura.
- Estudios genéticos que tengan como finalidad conocer la predisposición del asegurado o de su descendencia presente o futura a padecer ciertas enfermedades relacionadas con alteraciones genéticas, así como los estudios de farmacogenética y los mapas genéticos de tumores.
- Otras.
Consulta el clausulado y conoce en detalle cada una de las exclusiones.
Períodos de carencia
Los períodos de carencia corresponden al tiempo durante el cual algunas coberturas y beneficios de tu plan de salud aún no estarán disponibles. Una vez cumplido este período, podrás acceder a estas coberturas, siempre que la patología o condición médica haya sido diagnosticada después de finalizado dicho plazo.
Los demás servicios y coberturas estarán disponibles desde el primer día de afiliación.
Consulta a continuación los períodos de carencia aplicables a tu plan.
¿Quieres conocer más detalles? Descarga el clausulado de tu plan haciendo clic aquí.
Suscripción
- Edad mínima de ingreso: Desde el nacimiento.
- Edad Máxima de ingreso: Hasta los 63 años.
- No hay edad máxima de permanencia.

Como asegurado debes garantizar que la información contenida en la solicitud de seguro sea exacta, completa y verídica en la forma en que aparece descrita, y declarar sinceramente los hechos o circunstancias que determinen tu estado de riesgo al momento de tomar el seguro

Tu póliza se renueva automáticamente, a menos que hayas manifestado por escrito tu deseo de no renovarla. Enviaremos las nuevas condiciones de la prima con mínimo 30 días de antelación a la fecha de vencimiento de la anualidad.

El seguro puede ser cancelado por las siguientes causas:
- Por solicitud escrita del asegurado.
- En caso de no pago en la fecha acordada en la carátula de la póliza.
- Por incumplimiento de las obligaciones del asegurado en la afiliación al Plan de Beneficios de Salud (PBS).
- Por decisión unilateral de AXA COLPATRIA si incumples tus obligaciones como asegurado.
- En caso de cancelación del seguro, realizaremos una devolución calculando la prima no devengada y la tarifa del seguro a corto plazo.

- Edad mínima de ingreso: Desde el nacimiento.
- Edad Máxima de ingreso: Hasta los 63 años.
- No hay edad máxima de permanencia.

Como asegurado debes garantizar que la información contenida en la solicitud de seguro sea exacta, completa y verídica en la forma en que aparece descrita, y declarar sinceramente los hechos o circunstancias que determinen tu estado de riesgo al momento de tomar el seguro

Tu póliza se renueva automáticamente, a menos que hayas manifestado por escrito tu deseo de no renovarla. Enviaremos las nuevas condiciones de la prima con mínimo 30 días de antelación a la fecha de vencimiento de la anualidad.

El seguro puede ser cancelado por las siguientes causas:
- Por solicitud escrita del asegurado.
- En caso de no pago en la fecha acordada en la carátula de la póliza.
- Por incumplimiento de las obligaciones del asegurado en la afiliación al Plan de Beneficios de Salud (PBS).
- Por decisión unilateral de AXA COLPATRIA si incumples tus obligaciones como asegurado.
- En caso de cancelación del seguro, realizaremos una devolución calculando la prima no devengada y la tarifa del seguro a corto plazo.

¿Cómo usar tu plan?
Para programar tu cita médica en los Centros de Especialistas Médicos de AXA COLPATRIA, ingresa a nuestra página web, en la opción Ingresa a tu cuenta y agenda tu cita. También puedes agendar tu cita a través de la App AXA COLPATRIA.
Para solicitar tu cita con un profesional del cuadro médico adscrito, consulta el directorio médico de la Póliza Fesalud Amparada en la página web o en la App AXA COLPATRIA, y coordina tu cita telefónicamente.
Una vez programada la cita, acude al consultorio del profesional escogido presentando tu documento de identificación.
Para la realización de exámenes de laboratorio clínico o exámenes de diagnóstico como radiografías simples, mamografías, electroencefalograma, espirometrías, ecografías simples, densitometrías y audiometrías, debes solicitar tu cita y acudir con la solicitud de servicios expedida por el médico adscrito.
Si el médico te ordena exámenes especializados, debes tramitar una autorización de servicios por nuestros diferentes canales:
- Página web www.axacolpatria.co
- Correo electrónico autorizacionesplanes.salud@axacolpatria.co

Certificados de salud
Consulta con tu asesor de confianza tus solicitudes de certificados.
Recuerda que, para tener acceso a los servicios, a certificaciones de antigüedad y preexistencias, debes encontrarte al día en pagos.
¿Necesitas ayuda?
Conoce aquí nuestros canales de atención
Líneas de atención
+57 (601) 423 5757 | Nal: +57 01-8000-512620
Línea exclusiva de salud: +57 601 4235750 | Nal: +57 01-8000-515750
#247
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