Te acompañamos todos los días

Te brindamos amplia cobertura en salud y te acompañamos todos los días, ofreciéndote atención ambulatoria y hospitalaria ilimitada, con la tranquilidad de contar con la experiencia de nuestros especialistas y centros de diagnóstico.

  • Atención desde el primer día de vigencia del contrato.
  • Acceso a la mejor red de clínicas, hospitales, centros de diagnóstico, laboratorios, centros médicos propios y especialistas médicos sin necesidad de autorización.
  • Diálisis peritoneal o hemodiálisis en caso de Enfermedad Renal Crónica.
  • Trasplantes de órganos: este servicio se cubrirá por una sola vez durante la vigencia del contrato.
  • Continuidad en el pago por fallecimiento del tomador, hasta el fin de vigencia anual.

Ventajas de adquirir esta póliza

 

Reembolso para consultas médica fuera de red. *

Cirugía bariátrica*

Protección ante lesiones imprevistas, cobertura de urgencias para lesiones ocasionadas bajo el efecto de alcohol, deportes de alto riesgo y sustancias psicoactivas. *

Descuento en el valor de copagos de atención en centros médicos propios.

Conoce cada uno de los servicios objeto de cobertura y las características de este seguro.

Consulta el clausulado

Manual de utilización y el valor de los bonos para colectivos.

Consulta aquí

¿Qué cubre?

Coberturas básicas
Coberturas
Coberturas
Exclusiones
Periodos de carencia
  • Urgencias a nivel nacional.
  • Hospitalización y cirugía, cama de acompañante, sin límite de días.
  • Hospitalización psiquiátrica hasta 50 días.
  • Consulta médica domiciliaria.
  • Traslado en ambulancia terrestre a institución hospitalaria, de acuerdo con el criterio médico.
  • Exámenes de laboratorio clínico, de diagnóstico simple y especializado ilimitados, que sean tomados y/o procesados en Colombia.
  • Terapia respiratoria, ocupacional, del lenguaje y fisioterapia.
  • Cáncer: Tratamiento ilimitado incluyendo medicamentos en presentación comercial para quimioterapia.
  • Cubrimiento de insumos médicos:
    • Prótesis: Hasta un tope de 60 SMMLV/vigencia anual.
    • Material de osteosíntesis: Hasta un tope de 60 SMMLV/vigencia anual.
    • Alimentación parenteral.
    • Medios de contraste.
  • Maternidad para todas las mujeres del contrato.
  • Cobertura al recién nacido, incluyendo enfermedades congénitas y exámenes de tamizaje neonatal.
  • Pomeroy y vasectomía.
  • Medicamentos Pre y post-hospitalarios*
  • Asistencia en viaje en caso de accidente o enfermedad.

*Aplican condiciones

Las coberturas están sujetas al copago de atención. Consulta el clausulado y conoce en detalle cada una de las coberturas.

 

Exclusiones

  • Enfermedades preexistentes.
  • Cualquier enfermedad que exista antes del inicio de su respectiva cobertura.
  • Estudios genéticos que tengan como finalidad conocer la predisposición del asegurado o de su descendencia presente o futura a padecer ciertas enfermedades relacionadas con alteraciones genéticas, así como los estudios de farmacogenética y los mapas genéticos de tumores.
  • Otras.

Consulta el clausulado y conoce en detalle cada una de las exclusiones.

Períodos de carencia

Los períodos de carencia corresponden al tiempo durante el cual algunas coberturas y beneficios de tu plan de salud aún no estarán disponibles. Una vez cumplido este período, podrás acceder a estas coberturas, siempre que la patología o condición médica haya sido diagnosticada después de finalizado dicho plazo.

Los demás servicios y coberturas estarán disponibles desde el primer día de afiliación.

Consulta a continuación los períodos de carencia aplicables a tu plan.

¿Quieres conocer más detalles? Descarga el clausulado de tu plan haciendo clic aquí. 

  • Urgencias a nivel nacional.
  • Hospitalización y cirugía, cama de acompañante, sin límite de días.
  • Hospitalización psiquiátrica hasta 50 días.
  • Consulta médica domiciliaria.
  • Traslado en ambulancia terrestre a institución hospitalaria, de acuerdo con el criterio médico.
  • Exámenes de laboratorio clínico, de diagnóstico simple y especializado ilimitados, que sean tomados y/o procesados en Colombia.
  • Terapia respiratoria, ocupacional, del lenguaje y fisioterapia.
  • Cáncer: Tratamiento ilimitado incluyendo medicamentos en presentación comercial para quimioterapia.
  • Cubrimiento de insumos médicos:
    • Prótesis: Hasta un tope de 60 SMMLV/vigencia anual.
    • Material de osteosíntesis: Hasta un tope de 60 SMMLV/vigencia anual.
    • Alimentación parenteral.
    • Medios de contraste.
  • Maternidad para todas las mujeres del contrato.
  • Cobertura al recién nacido, incluyendo enfermedades congénitas y exámenes de tamizaje neonatal.
  • Pomeroy y vasectomía.
  • Medicamentos Pre y post-hospitalarios*
  • Asistencia en viaje en caso de accidente o enfermedad.

*Aplican condiciones

Las coberturas están sujetas al copago de atención. Consulta el clausulado y conoce en detalle cada una de las coberturas.

 

Exclusiones

  • Enfermedades preexistentes.
  • Cualquier enfermedad que exista antes del inicio de su respectiva cobertura.
  • Estudios genéticos que tengan como finalidad conocer la predisposición del asegurado o de su descendencia presente o futura a padecer ciertas enfermedades relacionadas con alteraciones genéticas, así como los estudios de farmacogenética y los mapas genéticos de tumores.
  • Otras.

Consulta el clausulado y conoce en detalle cada una de las exclusiones.

Períodos de carencia

Los períodos de carencia corresponden al tiempo durante el cual algunas coberturas y beneficios de tu plan de salud aún no estarán disponibles. Una vez cumplido este período, podrás acceder a estas coberturas, siempre que la patología o condición médica haya sido diagnosticada después de finalizado dicho plazo.

Los demás servicios y coberturas estarán disponibles desde el primer día de afiliación.

Consulta a continuación los períodos de carencia aplicables a tu plan.

¿Quieres conocer más detalles? Descarga el clausulado de tu plan haciendo clic aquí. 

Suscripción

Límites de edad
Límites de edad
Declaración del estado del riesgo
Renovación
Revocación

  • Edad mínima de ingreso: Desde el nacimiento
  • Edad Máxima de ingreso: Hasta los 63 años.
  • No hay edad máxima de permanencia.

Como asegurado debes garantizar que la información contenida en la solicitud de seguro sea exacta, completa y verídica en la forma en que aparece descrita, y declarar sinceramente los hechos o circunstancias que determinen tu estado de riesgo al momento de tomar el seguro.

Tu póliza se renueva automáticamente, a menos que hayas manifestado por escrito tu deseo de no renovarla. Enviaremos las nuevas condiciones de la prima con mínimo 30 días de antelación a la fecha de vencimiento de la anualidad.

El seguro puede ser cancelado por las siguientes causas:

  • Por solicitud escrita del asegurado.
  • En caso de no pago en la fecha acordada en la carátula de la póliza.
  • Por incumplimiento de las obligaciones del asegurado en la afiliación al Plan de Beneficios de Salud (PBS).
  • Por decisión unilateral de AXA COLPATRIA si incumples tus obligaciones como asegurado.

En caso de cancelación del seguro, realizaremos una devolución calculando la prima no devengada y la tarifa del seguro a corto plazo.

  • Edad mínima de ingreso: Desde el nacimiento
  • Edad Máxima de ingreso: Hasta los 63 años.
  • No hay edad máxima de permanencia.

Como asegurado debes garantizar que la información contenida en la solicitud de seguro sea exacta, completa y verídica en la forma en que aparece descrita, y declarar sinceramente los hechos o circunstancias que determinen tu estado de riesgo al momento de tomar el seguro.

Tu póliza se renueva automáticamente, a menos que hayas manifestado por escrito tu deseo de no renovarla. Enviaremos las nuevas condiciones de la prima con mínimo 30 días de antelación a la fecha de vencimiento de la anualidad.

El seguro puede ser cancelado por las siguientes causas:

  • Por solicitud escrita del asegurado.
  • En caso de no pago en la fecha acordada en la carátula de la póliza.
  • Por incumplimiento de las obligaciones del asegurado en la afiliación al Plan de Beneficios de Salud (PBS).
  • Por decisión unilateral de AXA COLPATRIA si incumples tus obligaciones como asegurado.

En caso de cancelación del seguro, realizaremos una devolución calculando la prima no devengada y la tarifa del seguro a corto plazo.

¿Cómo usar tu plan?

Para programar tu cita médica en los Centros de Especialistas Médicos de AXA COLPATRIA, ingresa a nuestra página web, en la opción Ingresa a tu cuenta y agenda tu cita. También puedes agendar tu cita a través de la App AXA COLPATRIA.

Para solicitar tu cita con un profesional del cuadro médico adscrito, consulta el directorio médico de la Póliza Original Amparada en la página web o en la App AXA COLPATRIA, y coordina tu cita telefónicamente.

Una vez programada la cita, acude al consultorio del profesional escogido presentando tu documento de identificación.

Para la realización de exámenes de laboratorio clínico o exámenes de diagnóstico como radiografías simples, mamografías, electroencefalograma, espirometrías, ecografías simples, densitometrías y audiometrías, debes solicitar tu cita y acudir con la solicitud de servicios expedida por el médico adscrito.

Si el médico te ordena exámenes especializados, debes tramitar una autorización de servicios por nuestros diferentes canales:

Certificados de salud

Consulta con tu asesor de confianza tus solicitudes de certificados.

Recuerda que, para tener acceso a los servicios, a certificaciones de antigüedad y preexistencias, debes encontrarte al día en pagos.

¿Necesitas ayuda?

Conoce aquí nuestros canales de atención

Líneas de atención

+57 (601) 423 5757 | Nal: +57 01-8000-512620

Línea exclusiva de salud: +57 601 4235750 | Nal: +57 01-8000-515750 

#247

Marca desde tu celular opción 1-1 si requieres una asistencia o tienes una urgencia, estaremos disponibles las 24 horas.

Chat AXA COLPATRIA

Chatea con nosotros. Lunes a viernes 7:00 a.m. a 8:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Iniciar Chat

Red de oficinas

Conoce nuestra red de oficinas.

Puntos Cercanos