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La normatividad vigente determina que las compañías de seguros que comercializan el ramo SOAT, tienen la obligación de expedirlo en todo el país, a todo vehículo que lo requiera
Así las cosas, verificaremos que la expedición de la póliza se efectúe sin restricción alguna, en todas nuestras sucursales a nivel nacional cuya ubicación encontrará en el botón Venta Presencial de la parte inferior.
Tener en cuenta que actualmente el producto SOAT AXA COLPATRIA no se comercializa por canales digitales. Evite ser víctima de fraude.
Se recuerda a los consumidores financieros que los canales de atención son los siguientes:
- #247 desde su teléfono celular, 01 8000 51 26 20 a nivel nacional, desde cualquier lugar y sin costo alguno.
- Correos electrónicos: servicioalcliente@axacolpatria.co isoat.emision@axacolpatria.co
También podrán acudir a la Defensoría del Consumidor Financiero al correo electrónico defensoria@consuelorodriguezvalero.com.
En nuestra página web encontrarán todos los enlaces de atención de nuestro Sistema de Atención al Consumidor Financiero.

¿Cómo debes actuar en un siniestro de autos donde no hay heridos?
Te invitamos a tener en cuenta las recomendaciones cuando se presente un accidente sin heridos ni fallecidos.

Consulta la validez
De pólizas de Cumplimiento, RC general correlativa a cumplimiento y todo riesgo contratista cuando el asegurado es una entidad estatal.

Tu bienestar es el nuestro
Queremos acompañarte de una manera integral en cada etapa de tu vida a través de nuestro programa de promoción y prevención.

Información para clientes de capitalización
Si eres cliente de capitalización, consulta aquí cómo gestionar tus trámites.

Radicador servicios ARL
Ahora la radicación de autorizaciones médicas de ARL la puedes hacer en el radicador servicios ARL

Controla tu vida
Activa el débito automático para el pago de tus productos y evita contratiempos con tus servicios .


¿Conoces la Ley de Transparencia?
La Ley 1712 de 2014 o de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional es la herramienta normativa que regula el ejercicio del derecho fundamental de acceso a la información pública en Colombia aplicable a la ARL

Consulta el estado de tu PQRS
Ahora el estado de tu PQRS ante AXA COLPATRIA lo puedes conocer en el nuevo módulo
ARL
SEGUROS
CAPITALIZACIÓN
La responsabilidad corporativa es una realidad.
Trabajamos alineados con AXA en actividades de Responsabilidad Social participando activamente en el apoyo de programas que generan resultados positivos para la comunidad.
BENEFICIOS PARA CLIENTES
Pensamos en ti. Nuestro portafolio de productos se ajusta a tus necesidades en las diferentes etapas de tu vida.

Información de interés

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Trabajamos incansablemente para proger y desarrollar el capital más valioso de las empresas, su gente.

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El SOAT es un seguro obligatorio para todos los vehículos automotores que transitan por el territorio nacional.
