Póliza de seguro contra incendios
Descripción
Pérdidas o daños materiales que sufran los bienes asegurados, como consecuencia directa de incendio y/o rayo y del calor y el humo producidos por estos hechos y/o fenómenos.
Consulta el clausulado y conoce las características de este seguro de la compañía AXA COLPATRIA Seguros S.A

Coberturas
Coberturas básicas
Pérdidas o daños materiales que sufran los bienes asegurados, como consecuencia directa de incendio y/o rayo y del calor y el humo producidos por estos hechos y/o fenómenos, incluida la explosión de gas y aparatos de vapor de uso doméstico, ocurridos durante la vigencia del seguro.
Coberturas Adicionales
Huelga, motín, asonada, conmoción civil
Actos mal intencionados de terceros, incluidos actos terroristas y terrorismo.
Combustión espontanea.
Incendio y rayo en aparatos eléctricos.
Daños a calderas u otros aparatos generadores de vapor por su propia explosión.
Daños materiales que resulten de cualquier obra, reforma o modificación de la edificación asegurada.
Explosión.
Maremoto.
Terremoto, temblor o erupción volcánica.
Extended converge (tifón, huracán, tornado, ciclón, vientos fuertes, granizo, aeronaves y vehículos).
Anegación, avalancha y deslizamiento.
Daños por agua.
Consulta el clausulado y conoce más coberturas.
Exclusiones
No podremos cubrir en caso de:
Guerra internacional o civil.
Dolor o culpa grave del asegurado.
Explosiones nucleares.
Contaminación radioactiva.
Consulta el clausulado y conoce todas las exclusiones que aplican a las coberturas que contrates
Suscripción
Declaración del estado del riesgo
El asegurado o el tomador, según el caso, están obligados a mantener el estado del riesgo. En tal virtud, uno u otro deberán notificar por escrito los hechos o circunstancias no previsibles que sobrevengan con posterioridad a la celebración del contrato y que signifiquen agravación del riesgo o variación de su identidad local. La notificación se hará con antelación no menor de 10 días hábiles desde la fecha de modificación del riesgo, si ésta depende del arbitrio del asegurado o del tomador. si le es extraña, dentro de los 10 días hábiles siguientes a aquel en que tengan conocimiento de ella, conocimiento que se presume transcurridos 30 días hábiles desde el momento de la modificación. La omisión o la inexactitud en las declaraciones que realices darán lugar a las sanciones previstas en los Artículos 1058 y 1158 del Código de Comercio.
Renovación
Tu seguro no se renovará automáticamente. Es decir, una vez finalizada la vigencia, el seguro terminara automáticamente, sin embargo nuestros asesores estarán atentos al vencimiento del seguro para que nunca te quedes sin cobertura.
Para las cuentas de seguro hipotecaria se regirá bajo los términos de la licitación.
Suscripción
Revocación
El seguro podrá ser cancelado por nuestra parte mediante el envío por escrito de la solicitud con 30 días de antelación, excepto para las coberturas de huelga y/o conmoción civil, actos malintencionados de terceros – incluidos actos terroristas para las cuales el plazo es de 10 días. En todos los casos devolveremos el valor de la prima no devengada proporcional al tiempo no corrido del seguro. El asegurado también podrá cancelar el seguro en cualquier momento, en cuyo caso devolveremos el valor de la prima de acuerdo al tiempo no corrido del seguro.
Coaseguro
En este seguro, podemos aplicar la figura de coaseguro, es decir, distribuimos el riesgo en un porcentaje definido previamente con otra entidad aseguradora; sin embargo seremos nosotros quienes atenderemos cada una de tus solicitudes.
Reclamación
Al ocurrir cualquiera de los eventos cubiertos, el asegurado debe entre otras cosas:
- Evitar que la afectación de tus bienes asegurados sea mayor.
- Avisarnos en un término máximo de 3 días hábiles de lo sucedido. No requiere formalidad escrita.
Para el pago de la indemnización, te recomendamos recopilar los siguientes documentos:
En caso de pérdidas parciales y totales:
- Aviso de siniestro.
- Informe técnico de daños de los bienes afectados.
- Relación de los bienes afectados.
- Registros fotográficos.
- Copia de la bitácora de mantenimiento de los bienes afectados.
- Copia del contrato de mantenimiento.
- Documentos que acrediten la propiedad de los bienes afectados.
Radica los documentos en el correo electrónico o en una de nuestras oficinas. No olvides dirigir tu reclamación a AXA COLPATRIA Seguros S.A.
Recuerda acudir a los canales de atención ante toda reclamación con afectación a tu seguro.
Pagaremos la indemnización mediante la reposición, reparación o reconstrucción de los bienes asegurados o cualquier parte de ellos, dentro del mes siguiente en que se acredite la ocurrencia del siniestro y la cuantía de la perdida.
La indemnización para edificios se calculará por el valor de su reconstrucción o reparación y la indemnización para los demás bienes se calculará por el valor al momento del siniestro.
Para el pago de la indemnización recomendamos recopilar los siguientes documentos:
- Carta de aceptación de indemnización firmada.
- Certificado de conocimiento del cliente firmado.
- Información de la cuenta bancaria del asegurado, beneficiario o tercero afectado.
- Copia del RUT vigente.
- Certificado de cámara y comercio.
- Copia de la cedula de ciudadanía.
Luego de la formalización del reclamo por parte del asegurado o sus beneficiarios, pagaremos la indemnización dentro del mes siguiente; en caso de no pago dentro del término indicado, nos acogeremos a la sanción legal establecida en el Artículo 1080 del Código de Comercio.
El deducible es el monto o porcentaje del daño que queda a cargo del asegurado, el cual varía de acuerdo a las coberturas contratadas.
Conoce el valor de los deducibles en el momento de la cotización del seguro. Una vez adquirido, puedes consultarlos en detalle en la caratula de la póliza.
Nos subrogaremos hasta el límite de los gastos realizados o de las cantidades pagadas al Asegurado, en los derechos y acciones que correspondan al mismo contra cualquier responsable de las los daños o perdidas materias que haya dado lugar a la prestación de alguna de las garantías descritas.
Medios de pago
Efectivo
PAGARTarjetas debito y credito
Para pagos con tarjeta de crédito o por PSE con cuentas bancarias, selecciona en tipo de producto: Póliza seguro contra incendios.