Al ocurrir cualquier siniestro amparado, el tomador o asegurado deberá:

• Emplear todos los medios de que disponga para evitar su propagación o extensión y salvar y conservar la maquinaria asegurada.
• Avisarnos a más tardar dentro del término de 3 días hábiles siguientes contados a partir de la fecha en que haya conocido o debido conocer la ocurrencia del siniestro.
• No remover u ordenar la remoción de los escombros que haya dejado el siniestro, ni hacer abandono de los bienes salvados, sin nuestra autorización escrita..
• Conservar las partes dañadas o defectuosas y tenerlas a disposición para que puedan ser examinadas por personas autorizadas por AXA COLPATRIA.
• Declararnos por escrito los seguros coexistentes indicando el asegurador y valor asegurado.

Si se incumplen cualquiera de estas obligaciones, podremos deducir de la indemnización el valor de los perjuicios que le cause dicho incumplimiento.

Para formalizar la reclamación el asegurado puede utilizar cualquiera de los medios probatorios permitidos por la ley y radicarlos en una de nuestras oficinas o enviarlos a nuestro correo electrónico. No olvides dirigir tu reclamación a AXA COLPATRIA Seguros S.A.

Pagaremos la indemnización mediante la reposición, reparación o reconstrucción de las máquinas aseguradas o cualquier parte de ellas, dentro del mes siguiente a la fecha en que se acredite la ocurrencia del siniestro y la cuantía de la pérdida.

El valor del deducible puede ser consultado en la caratula de la póliza.

En virtud del pago de la indemnización, subrogaremos hasta la concurrencia de su importe, en todos los derechos del asegurado contra las personas responsables del siniestro.

El asegurado deberá hacer todo lo que esté a su alcance para permitirnos el ejercicio de los derechos derivados de la subrogación y será responsable de los perjuicios que nos acarree su falta de diligencia en el cumplimiento de esta obligación.