Descripción

Nuestro seguro de Responsabilidad Civil Extracontractual para transporte de servicio público de pasajeros es un servicio de calidad que te respalda ante los daños ocasionados a bienes materiales, lesiones personales y/o muerte de terceros (no pasajeros del vehículo asegurado) en el caso de un accidente de tránsito.

Este aseguramiento tendrá por objeto la cobertura a la víctima o a sus causahabientes hasta segundo grado de consanguinidad en caso de presentarse un siniestro con el vehículo asegurado ocurrido durante la vigencia de la póliza. Las compañías aseguradoras determinaran con libertad de oferta los montos asegurables, cumpliendo las disposiciones técnicas del Estatuto Orgánico del Sistema Financiero”.

Ventajas de adquirir este seguro


El respaldo de AXA COLPATRIA, una empresa con más de 50 años de experiencia en el mercado asegurador colombiano y el de AXA, la marca de seguros número 1 en el mundo.

Consulta el clausulado y conoce todas las características de este seguro.

Coberturas

Coberturas básicas

AXA COLPATRIA, indemnizará con sujeción a las condiciones de la presente póliza los perjuicios derivados de la responsabilidad civil extracontractual que le sea imputable al asegurado, como consecuencia directa de daños materiales, lesiones personales, y/o muerte que se causen a terceros (No pasajeros del vehículo asegurado) siempre y cuando se trate de siniestros ocurridos durante la vigencia de la póliza, de acuerdo con los siguientes amparos: 

A. Daños a bienes de terceros

B. Muerte o lesión a una persona

C. Muerte o lesión a dos o más personas

Estos amparos operan inclusive, cuando el asegurado o conductor autorizado desatienda las señales reglamentarias de tránsito, o haya consumido bebidas embriagantes, drogas tóxicas o sustancias alucinógenas. 

Consulta la descripción de cada una de las coberturas en el clausulado del producto. 

Exclusiones

Exclusiones

La aseguradora quedará liberada de toda responsabilidad bajo el presente contrato de seguro, en los siguientes casos, entre otros: 

  1. las lesiones corporales, muerte o daños causados al asegurado y/o al conductor del vehículo. 

  1. las lesiones o muerte a pasajeros del vehículo asegurado relacionado en la póliza y en general, la responsabilidad civil contractual del asegurado. 

  2. cuando el vehículo asegurado sea conducido sin autorización del asegurado. 

 

Consulta en el clausulado las exclusiones de cada una de las coberturas. 

Inicio de la cobertura

Los amparos de esta póliza entran en vigor a partir del día siguiente a la fecha de expedición del certificado y tendrán una vigencia de un año de acuerdo con lo indicado en la carátula de la póliza. 

Reclamación

  1. Líneas de atención para reportar el siniestro: 

 

  1. La reclamación debe ser presentada por el tercero afectado. 

Es indispensable para la formalización del reclamo la presentación de los documentos que acrediten la ocurrencia del siniestro y la cuantía de la pérdida en los términos del artículo 1077 del Código de Comercio. Sin perjuicio de la libertad probatoria, se sugiere al reclamante aportar los siguientes documentos: 

  1. En caso de responsabilidad civil por daños a vehículo: 

  • Solicitud formal de reclamación. 

  • La inspección del vehículo se realiza en el taller asignado por la compañía a través de la línea telefónica. 

  • Copia del IPAT (Informe Policial de Accidente de Tránsito) o soportes de responsabilidad. 

  • Copia de la tarjeta de propiedad del afectado. 

  • Copia del documento de identidad del afectado. 

  • Certificación de no reclamación ante la compañía de seguros del afectado o declaración autenticada acerca de que no cuenta con un seguro todo riesgo. 

  • Dos cotizaciones de mano de obra y repuestos de sus talleres de confianza. 

  • Certificado de cámara de comercio vigente (30 días) para personas jurídicas. 

 

  1. En caso de responsabilidad civil por lesiones o muerte a personas: 

  • Solicitud formal de reclamación. 

  • Copia del IPAT (Informe Policial de Accidente de Tránsito) o soportes de responsabilidad. 

  • Para lesiones, dictamen de Medicina Legal y/o dictamen de PCL emitido por la autoridad competente, certificado de atención médica por SOAT, facturas originales de gastos en exceso e historia clínica. 

  • Para muerte, registro de defunción 

  • Certificaciones de ingresos. 

  • Documentos que acrediten parentesco entre los solicitantes. 

Pagamos la indemnización dentro del mes siguiente a la fecha en que se acredite la ocurrencia del siniestro y la cuantía de la pérdida, de conformidad con lo estipulado en el literal b) numeral 2 del capítulo III. Formalización del reclamo, de acuerdo con las siguientes reglas: 

  • El pago de cualquier indemnización al tercero afectado se hará con sujeción al deducible y demás condiciones de este seguro. 
  • Cuando AXA COLPATRIA pague la indemnización el límite de responsabilidad civil se reducirá automáticamente en la cuantía correspondiente al monto indemnizado, hasta finalizar la vigencia de la póliza. 

El no pago de la prima dentro del plazo estipulado producirá la terminación automática del seguro. 

Medios de pago

Efectivo

Tarjetas débito y crédito

Pago en línea

Consecuencias en caso de incumplimiento en el pago

La mora o el incumplimiento en el pago de la prima producen la terminación automática de este seguro.